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TY Y TI MANAGEMENT (ITIL)
TI y TI management (ITIL)
@-yet optimiza las ventajas de la TI y la conduce a desempeñar su trabajo real: El apoyo conforme a las exigencias de los procesos comerciales y de fabricación a costes óptimos.
@-yet construye el servicio de fábrica de la TI en función del fabricante
(¡¡¡@-yet no trata con hardware y software!!!) según el procedimiento "best practice", sobre todo bajo el punto de vista de procesos de empresa y costes optimizados.
TI debe de apoyar el valor añadido en la empresa. Esto funciona únicamente cuando la TI se orienta consecuentemente a los procesos empresariales y sus necesidades. Esto exige la correspondiente estrategia de TI y gobierno TI, en los que las expectativas comerciales en la TI son el punto de salida para toda clase de concepción TI y provisión.
En el pasado la estrategia TI a menudo seguía las exigencias de los productos de hardware y de software.
El resultado son los "campos desarrollados" que en su variedad aún no son controlables en las plataformas.
Las consecuencias son opacidad en los costes y el funcionamiento.
@-yet consigue transparencia mediante la creación de una "Fábrica de la TI" individual en la empresa.
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